Política de Privacidad y Protección de Datos
Conoce cómo protegemos, procesamos y resguardamos la información de usuarios y comerciantes en Guía Margarita.
Compromiso con tu Privacidad
Última actualización: Septiembre 2026 · Guía Margarita
1. Principio Fundamental
En Guía Margarita (guiamargarita.com) consideramos la privacidad y confidencialidad como pilares indispensables para el desarrollo de un directorio comercial confiable. Esta Política de Privacidad describe de forma clara los datos que recopilamos, su tratamiento y las garantías que ofrecemos a nuestros usuarios y afiliados comerciales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente aquellos datos necesarios para la prestación del servicio del directorio:
- Información Comercial Pública: Nombres comerciales, direcciones físicas, teléfonos de atención al cliente, enlaces a redes sociales y catálogos que el anunciante decide libremente publicar en su ficha.
- Datos de Gestión y Registro: Correo electrónico y credenciales de acceso para comerciantes registrados y administradores.
- Datos Técnicos Anónimos: Estadísticas de visualizaciones agregadas por negocio y categoría (sin identificación personal ni seguimiento intrusivo) para optimizar el rendimiento y medir el tráfico local.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recabados se utilizan exclusivamente para:
- Permitir que turistas, residentes y consumidores locales localicen y contacten a los comercios de Margarita vía WhatsApp, llamada o visita física.
- Validar la autenticidad y titularidad de los negocios que solicitan la insignia de "Verificado".
- Mantener la seguridad, integridad y funcionamiento óptimo de la infraestructura tecnológica.
4. Política Anti-Spam y No Venta de Datos
Guía Margarita no comercializa, alquila ni comparte bases de datos privadas con terceros para fines publicitarios externos o spam telefónico. Los datos de contacto públicos que figuran en las fichas son los que cada establecimiento designa explícitamente para su atención al público.
5. Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión (ARCO)
Cualquier propietario o representante de un establecimiento tiene derecho permanente a:
- Solicitar la actualización inmediata de horarios, teléfonos, precios o ubicación.
- Solicitar la baja y eliminación total de su ficha del directorio si así lo decide.
- Reclamar la titularidad de su comercio mediante verificación directa.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a nuestro correo oficial [email protected] o mediante nuestro formulario de contacto.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre este documento, contáctenos mediante nuestra página de Contacto Directo.